案由

房屋的产权是70年，在使用当中难免发生水电气故障，特别是居民房屋漏水现象也时有发生，需要进行房屋维修事项。而国家《建筑工程管理条例》第四十条规定对于“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏”的最低保修期为5年，没有最长保修期的规定。房屋年久渗漏往往在最低保修期之外，开发商不负责任，需要找第三方维修。因为目前房屋的水电线管路图都是隐蔽设计，而房产证中仅有户型图没有套内水管路图，一旦出现故障寻找漏点比较困难，维修不彻底或无法根本解决问题，造成居民生活困扰甚至引起邻里纠纷。

目前房屋验收竣工以后，房屋的所有信息都保存在德阳市住房和城乡建设局（简称住建局），如果业主需要获取房屋的水管路设计图样，必须到房屋发开商凭业主身份证和房屋产权证申请介绍信（实际群众基本不知道如何获取资料）。住建局凭业主的身份证、房屋产权证和介绍信才能提供管路图资料。如果房地产公司消失，就没有出具介绍信的单位，无法获得介绍信，也就无法进行下一步。

房屋本身是业主购买的产品，管路图是商品的必须组成部分，并且在保修期外开发商不负责维修，因此水管路图是业主必须知道或者应该容易获取的信息，目前的这样获取资料设置的环节，给人民群众造成困扰和麻烦，与党中央的“数据多跑路、群众少跑腿”的精神相违背。

房屋的线管路图是房屋的必须信息，因此在提供房子这个产品时理应当必须提供（除非负责终身保修），为群众后期维修提供方便，有必要完善现有商品房的套内水管路图提供方式。

建议：

1. 对于新竣工的房产证除提供户型图外，应该附加房屋水管线路图，为居民的维修提供方便；

2. 对于房产证没有提供水管路图信息的，业主可以凭身份证和房产证直接到住建局查阅索取相关资料，取消到开发商开介绍信的环节。

3. 推进商品房信息管理技术进步，实现凭身份证和房产证信息在网上就可以查阅所属房屋的相关信息。