由于移动互联网的发展，移动办公已经成为了一种趋势，而政府为了跟上“流行”趋势，也不断在推出自己的政务服务软件，口号很好“让群众少跑腿，让数据多跑路”。与时俱进，为民众提供方便快捷的服务，本来是树立政府形象的好事。但实际情况呢？搜狐一篇名为《超四成政务软件使用难便民工程为何成为形象工程》对此所做的调查让我们看到了并非期望出现的情况，所反映的问题也引人深思。而这种情况导致不仅浪费了大量的国家资金，而且给民众造成了政府推广的东西不可信，不好用的不良印象，不利于以后的工作推广。

文中专家和记者的话语尤其值得我们各级政府部门的反思：国家行政学院教授汪玉凯：有一个原因就是跟风，别人都搞我们也要搞，而且可能上面对这个考核还有一些要求，新手段、新手法，你采取了没有啊，这也是很大的推手。清华大学公共管理学院教授孟庆国：我们强调APP一定是整合式的，不是每个部门建一个APP，到时候我们会眼花缭乱，我们不知道干什么事，要到哪个地方去下载什么样的APP，反而会引起混乱，让老百姓感觉不便利。我认为大多数(政务APP)都是供给式的，咱们政府部门或者技术部门，感觉大家会需要，所以就搞了很多的APP，就是咱们行政部门和技术方两方的“二人转”，并没有很好地去了解老百姓的诉求，听听老百姓的声音，是不是他们真正需要的。央视记者朱慧容：群众少跑腿，数据多跑路，发展电子政务，本质上，是要求政府改变工作方式，简政放权，变管理为服务。不愿意彻底改变原本的方式，但是却想要跟时髦的互联网扯上关系，为政绩添点色彩，这样情况下产生的手机软件注定只能是个形象工程。

政府废了大量人力物力最终得到的确实以上的这些评价，这不由得需要我们政府反思。对于问题，提出以下几点建议：

1、避免盲目跟风，政府部门的考核不能流于一种表面形式的评价，只要有新开展工作就是好的这种观点并不完全正确，跟风上项目的行为应该更多的进行规范。任何项目是为了服务于民众，脱离民众的自娱自乐只是浪费国家的经费做形象工程。

2、政务工作应该现代化，但不应该搞独自作战，一款软件的开发经费并不低，低成本软件势必存在很多问题，建议这种大型项目应由国家组织开展，打造一款服务于民的软件并不容易，需要大量的调研，并且应在开发后经过国家组织试点值得正式推广再由全国进行推广，可以避免各自为战最终全部都成为“僵尸”。

3、不能够已政令形式来推广政府工作，这会造成民众感觉以权压人的不良影响，本是服务于民，却造成欺压百姓的印象是得不偿失。

4、对于推新工作的考核应重新制定标准，目前政府不少工作都是为了考核而紧急启动，紧急出台，缺乏了市场调研，失去了最基本的基础资料，而不仅造成了政府各部门增加工作量，也导致最终结果肯定是差强人意。禁止批准任何突击项目。心急吃不了热豆腐。政府项目更应稳重。