近年来，我县大力开展城市老旧小区改造、提升工作，老旧小区加装电梯覆盖率越来越高，加装电梯后续维护问题也日益受到关注。近年来，德阳市印发了《关于进一步促进德阳市既有住宅电梯增设工作的实施意见》，对多层住宅加装电梯给出实施意见，也提出了既有住宅加装电梯后对电梯的管理措施。其中涉及到物业服务企业的参与、电梯使用单位管理和维护责任、电梯所在地街道办指导与协调等方面内容。但也有一些值得关注的问题需要进行一步完善：

一是政府的管理制度虽然进一步完善，但该类电梯的使用管理单位是老旧小区居民的老年人较多，后续的监督和管理由谁来负责。二是由于加装电梯小区多数是以独栋单元为单位申请加装电梯并委托物业服务企业后期运维，市场上的第三方物业服务企业参差不齐，电梯运维很难确定稳定且负责的使用管理单位，一些居民也未多关注后续问题。三是县域内物业服务企业各自为政且负责电梯零散，既增加了政府后期统一规范物业服务企业的难度，又增加了物业服务企业的自身运维成本。四是电梯的维保费和电费理论上由电梯所有权人按月或按年定期缴纳。但在实际操作中多数是由电梯所有权人将相关费用交由电梯所有权人的代表统一管理和缴纳，如果电梯所有权人的代表遇到生病、离开本地或售卖房屋不再居住等情况，延期或再找人代理就十分麻烦，更何况居住在老旧小区的老年人比例很大。

因此建议如下：

一是建立完善后续管理机制。建议政府要加快调研，制定出台老旧小区加装电梯后续管理的指导意见，对加装电梯后续管理方案、电梯后续的资金管理、电梯使用管理保障措施等加梯后续管理重点问题作出规范性指引，让加梯后续管理更规范有序，让加梯后的居民无“后顾之忧”。同时，进一步完善监督机制，设立监督部门或委托第三方机构定期对加装电梯的维护和管理进行定期检查和评估，确保管理责任主体履行职责，保障电梯的安全运行。

二是建立专业维管公司白名单。为了减少居民的后续麻烦，一方面政府可以对具备资质和良好信誉的专业运营维护公司进行评估和筛选，建立白名单，供加装电梯所有权人做选择，进一步保证“用梯”安全。另一方面，借鉴其他地方“梯管家”资金托管模式，评估、筛选和建立资金管理公司白名单，由加装电梯所有权人选择委托资金管理公司代为管理加装电梯管理经费，将电梯建设费用及后续管理资金存入加装电梯管理经费专户，托管方依据实际产生的用电、维保等管理费用统一划拨资金，当托管账户余额发生变化时，资金监管公司将通过发送手机短信的方式及时告知加梯所有权人。

三是切实发挥党建引领作用。目前，还存在部分楼栋居民对管理费用、服务项目、服务频率等内容有异议，各社区（街道）要积极搭建共治共商平台，主动介入、主动帮助，及时畅通居民沟通诉求通道，对居民提出的疑问和诉求及时沟通处理，并协调居民与维管服务公司之间的关系，有商有量共同解决加装电梯和后续维管等难事，消除加梯“后顾之忧”，保障群众权益。

四是建立完善反馈响应机制。政府要及时建立完善居民意见反馈机制，利用现代技术和条件，开发能便于居民线上申办申诉、电梯信息状态查询、维修保养报修和应急救助呼叫等功能完善的一个APP，及时收集居民对电梯维护和管理的意见和建议，并采取相应的改进措施迅速响应解决。

五是提高居民安全用梯意识。各有关部门和社区（街道）要加大宣传工作，分片区分时段开展加装电梯应急救援演练，多途径、多方式宣传安全使用电梯知识，减少人为因素对电梯的损害，进一步增强广大居民对电梯安全知识的了解和掌握。